상담정보 수집·이용
목적: 상담 요청 확인, 상담 회신 및 상담 범위 안내
필수항목: 회사·사업자명(사업 관련 상담), 성명·담당자명, 연락처, 이메일, 상담자 유형, 업종(사업 관련 상담), 상담 분야, 상담 내용 요약, 선호 연락방법
선택항목: 신고·거래 예정일 또는 통지서 수령일, 회사·사업자명 및 업종(비사업자 개인 상담)
보유기간: 상담 접수일로부터 1년. 수임으로 전환된 경우 해당 고객업무에 적용되는 별도 보존기준에 따릅니다.
보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
국외 처리위탁·보관
온라인 상담의 저장과 접수 알림을 위해 아래 국외 클라우드 서비스를 이용합니다.
Neon, Inc.
이전 국가·지역: 싱가포르(선택한 데이터베이스 리전), 미국 등 서비스 제공에 필요한 지역
이전 시기·방법: 상담 신청 시 암호화된 네트워크를 통해 전송·보관
이전 목적: 상담정보 데이터베이스 저장 및 운영
이전 항목: 상담 신청서에 입력한 개인정보 및 상담정보
보유·이용기간: 택스린의 상담정보 보유기간 및 서비스 제공에 필요한 기간
Plus Five Five, Inc. (Resend)
이전 국가·지역: 미국
이전 시기·방법: 상담 접수 알림 이메일 발송 시 암호화된 네트워크를 통해 전송
이전 목적: 택스린 담당자에게 상담 접수 알림 및 신청 고객에게 접수 확인 이메일 발송
이전 항목: 접수번호 및 상담 신청서에 입력한 개인정보·상담정보
보유·이용기간: Resend의 적용 요금제 기준 이메일·로그 데이터 30일(계정 종료 후 잔여 데이터는 정책에 따라 삭제)
국외 처리 관련 문의 및 권리행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다. 국외 처리를 원하지 않는 경우 온라인 상담 대신 전화 또는 이메일로 문의할 수 있습니다.
초기 상담에서 보내지 말아야 할 정보
주민등록번호, 계좌 비밀번호, 인증서 비밀번호, 신용카드 전체번호, 민감한 세무자료 파일 등은 온라인 초기 상담에 입력하지 마십시오.